n°02. shop

 n°02. shop

bok7n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest prostebok8

[DISPLAY_ULTIMATE_SOCIAL_ICONS]

Sklep internetowy – serwis internetowy dający możliwość kupowania i sprzedawania produktów przez Internet, jedna z form handlu elektronicznego. Sklep internetowy jest częścią relacji B2C, rzadziej B2B.

 

Forma ta staje się obecnie coraz popularniejsza z uwagi na wygodę i obniżenie kosztów sprzedaży (i często wynikające z tego niższe ceny towarów), a ponadto daje to możliwość szybkiego porównania cen u wielu dostawców.

Częścią sklepów internetowych jest strona www na której klienci zapoznają się z ofertą i składają zamówienia (zakupy przez Internet). By więc skorzystać z usług sklepu internetowego potrzebna jest przeglądarka internetowa.

 

Części składowe sklepu internetowego 


Elementem każdego sklepu internetowego jest strona z ofertą, czyli tak zwana podstrona (lub wiele podstron) zawierająca opis towaru lub usługi, którą można zamówić za pomocą danego sklepu. W sklepach, które handlują wieloma produktami stosuje się najczęściej kategorie – np. w przypadku sklepu handlującego zimowym sprzętem sportowym kategoriami będą: narty, deski snowboardowe, wiązania itd. Kategorie grupują produkty według ich rodzajów. W przypadku bardziej złożonej oferty stosuje się również podkategorie lub tzw. drzewa (czyli wielopoziomowe kategorie).

W większości sklepów on-line funkcjonuje tzw. koszyk. Jego działanie jest identyczne z tradycyjnym koszykiem na zakupy, z tą różnicą że dodanie produktu do koszyka odbywa się za pomocą kliknięcia na odpowiednie hiperłącze przy danym towarze czy usłudze.

Niezbędnym elementem sklepu internetowego jest również formularz, w którym to kupujący podaje swoje dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji – czyli dane osobowe kupującego, adres dostawy. Bardzo często kupujący musi podać również swój adres e-mail (na który przychodzi potwierdzenie dokonania zakupu) oraz numer telefonu.

Sklep internetowy oprócz części dostępnych dla kupujących posiada również panel administracyjny przeznaczony wyłącznie dla pracowników sklepu. Najprostszy taki panel posiada opcję dodawania, edytowania i usuwania oferty. Rozbudowane panele administracyjne pozwalają na zarządzanie również bazą klientów, zamówieniami, drzewem kategorii, subskrypcją, wiadomościami na stronie. Zaawansowany panel posiada również rozbudowane statystyki sprzedaży, pozwala również na eksport i import ofert np. do plików XML. W niektórych panelach istnieje również możliwość edytowania informacji o sklepie takich jak: koszty wysyłki, adres sklepu, FAQ itp.

Dodatkowo sklep internetowy może zawierać szereg opcji dodatkowych takich jak np. czat, subskrypcja, księga gości czy nawet forum internetowe, na którym klienci wymieniają się opiniami na temat sklepu i jego oferty.

Opis działania


Kupowanie produktów w sklepie internetowym odbywa się zazwyczaj w kilku, wspólnych dla wielu sklepów krokach.

Krok pierwszy 


W tym kroku klient wyszukuje w sklepie pożądane towary. W wypadku dużych sklepów mogą być one podzielone na grupy (kategorie i podkategorie). Na przykład kategoria buty może być podzielona na buty męskie i buty damskie. Dodatkowo produkty mogą być podzielone ze względu na producentów. Oprócz tego może być jeszcze możliwość wyszukiwania produktów według słów kluczowych, bądź różnorodnych kryteriów ograniczających (np. ceny, rozmiary).

Po wybraniu danej grupy (również po wyszukiwaniu) klient otrzymuje listę produktów najczęściej dodatkowo posortowaną według wybranych kryteriów (np. ceny). Jeśli dane w liście są skrócone, to klient może wybrać szczegółowy podgląd towaru i zobaczyć na przykład dostępne rozmiary, czy kolory.

Krok pierwszy kończy się wtedy, kiedy klient doda wszystkie interesujące go produkty do koszyka. Niektóre (głównie proste) sklepy mogą jednak nie posiadać takiej możliwości i zawierać na przykład formularz zamówienia (do samodzielnego wypełnienia), który wysłany jest na maila sprzedawcy.

Krok drugi 


Następnym krokiem jest wpisanie danych osobowych oraz danych do wysyłki towaru (najczęściej jeżeli dane osobowe pokrywają się z tymi do wysyłki, sklep wymaga tylko tych pierwszych). W niektórych sklepach trzeba także założyć własne konto i być zalogowanym także w momencie robienia zakupów (dodawania do koszyka). Wówczas nie trzeba podawać danych za każdym razem gdy coś się kupuje, tylko wpisać login i hasło.

Krok trzeci 


Ostatnim krokiem jest zapłata za zamówiony towar. W zależności od sklepu można to zrobić za pomocą karty kredytowej, przelewu lub przy odbiorze towaru (za pobraniem). Niektóre sklepy w tym polskie dopuszczają również zakup towaru na raty.

Inne kroki 


Niektóre sklepy internetowe wymagają potwierdzenia zamówienia towaru. Odbywa się to na różne sposoby. Najczęściej jednak w momencie wysłania zamówienia sklep wysyła na podany przez klienta adres e-mail list z odnośnikiem, na który trzeba kliknąć w celu potwierdzenia złożenia zamówienia. Niektórzy sprzedawcy wymagają też podania numeru telefonu (szczególnie przy dużych zamówieniach) i telefonicznie potwierdzają fakt złożenia zamówienia.

Historia 


Pierwszy supermarket internetowy w Polsce, według tygodnika Time, otwarty został w 1997 r. przez firmę ToTu z Poznania.

W styczniu 2013, brytyjska sieć sklepów muzycznych HMV – jedna z największych na świecie – ogłosiła, że nie sprostała konkurencji sprzedaży internetowej (głównie DVD i CD) i jest zagrożona upadkiem.

Pomoc dla klienta 


Większość sklepów internetowych do kontaktów z klientami używa poczty elektronicznej. Niektóre sklepy oferują także pomoc na żywo poprzez konsultanta. Część firm podaje w tym celu kontakt przez telefon, ale popularne jest także wykorzystywanie w tym celu Internetu.

Do zdalnej pomocy dla klientów sklepy mogą używać własnych, bądź dedykowanych systemów czatowych, albo skorzystać z dostępnych na rynku programów, tzw. komunikatorów (np. Gadu-Gadu, Tlen czy Skype).

Pakiety oprogramowania służące do obsługi sklepów internetowych

Część sklepów internetowych korzysta z gotowych rozwiązań, przystosowanych jedynie do własnych potrzeb (zarówno pod względem funkcjonalnym, jak i szaty graficznej). Część sklepów internetowych funkcjonuje w oparciu o model SaaS, w którym dostawca oprogramowania odpowiada za instalację skryptu, jego utrzymanie, integralność i aktualizacje. Część sklepów stosuje własne (tworzone na zamówienie) systemy. W kategorii sklepów internetowych tworzonych na zamówienie, dominuje tworzenie ich na bazie systemów Open source (np. PrestaShop, Magento i inne)

Tworzone na zamówienie systemy sklepów internetowych charakteryzują się zazwyczaj pełnym dopasowaniem funkcjonalnym do charakteru danego sklepu internetowego. Z uwagi na rosnące koszty pracy specjalistów IT, model ten jest obecnie wybierany przez sklepy internetowe o nietypowej strukturze produktów lub procesach logistycznych.

Źródło » wikipedia.pll

 

     n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste     
n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste     n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste
  n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste     
    n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste  
  n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste    
    n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste  
n°02. shop- Kurs budowy, obsługi, pozycjonowania sklepu internetowego - zrób to sama / sam - to jest proste      

 

seo news lightroom news alltop website speed test page speed test web domain typer .htaccess htpasswd robots.txt sitexy SEO Analyzer Checkr Meta Tag Analyzer Keyword Rank Checker Pagespeed Analyzer Check Mobile Friendly Check Keyword Generator Tool Google PageRank Checker Social Media Shares Checker  Server HTTP headers and response check Google-Buzz Backlink Builder Tool Website Rank Checker Keyword List Cleaner Redirect Generator Google+ Search  Google+ Plus One Checker Strip HTML Tags Convert Timestamp to Date Convert Date to Timestamp Word Count Tool Text to HTML Tool Content Writing Tool Font  Test Tool Multiple PageRank Checker Free PageRank Images TrustRank Checker Fake PageRank Checker Similar Text Finder Reciprocal Link Checker Domain Age Checker Google Banned Checker Browser Details All SEO Services Yandex – Rambler  Checker Email Image Creator Geolocation Tool Online Port Scanner Whois Domain Name Checker SEO Articles  Links Value Calculator PageRank Prediction Search Engine Spider Simulator

administracja * administracja n * administracja n konwersje * admob * admob google * admob google n * adsense * adsense n * adsense n search * alexa * alltop * alltop website * analytics * analytics n * analyzer * analyzer check * analyzer check mobile * analyzer checkr * analyzer checkr meta * analyzer keyword * and blog * android * android n * atomstore * atomstore n * atomstore n redcard * backlink * backlink builder * big commerce * big commerce n * bing * bing n services * blog * blog forum * bugmenot * bugmenot n * builder * builder tool website * business * business n * buzz * buzz backlink builder * center * center n * center n business * check * check keyword * check mobile * checker * checker free * checker free pagerank * checker keyword list * checker pagespeed * checker server * checker social * checker strip * checker strip html * checkr * checkr meta * cleaner * cleaner redirect * cleaner redirect generator * click * click shop * clickshop * clickshop android * clickshop android n * clickshop studio * clickshop studio n * commerce * commerce n * console * console n * content * content writing * content writing tool * convert * convert date * convert timestamp * cookies * cookies moja * count * czas * czas rzeczywisty * czas rzeczywisty n * date * date convert * domain * domain typer * dostosowanie * dostosowanie n * dostosowanie n czas * dysk * dysk n merchant * działy * działy n * email * facebook * facebook n * facebook n twitter * firebase * firebase google * firebase google n * font * font test * font test tool * fora * forum * forum and * forum polityka * forum polityka cookies * free * free pagerank * free pagerank images * freshmail * freshmail n * freshmail n bugmenot * friendly * friendly check * friendly check keyword * geen * generator * generator google * generator google search * generator tool * generator tool google * google * google buzz * google buzz backlink * google n * google n analytics * google pagerank * google plus one * google search google * główna * główna wstęp * główna wstęp działy * headers * htaccess * htaccess htpasswd * htaccess htpasswd robots * html * html tags * html tool * htpasswd * htpasswd robots * http * http headers * images * insights * insights n * insights n dysk * instalacja * instalacja obsługa * keyword * keyword generator * keyword list * keyword rank * konfiguracja * konfiguracja sklepu * konfiguracja usług * konwersje * konwersje n * lightroom * lightroom news * lightroom news alltop * list * list cleaner redirect * magento * magento n * magento n shopify * mail * manager * manager n * manager n pagespeed * marketing * marketing n * marketing n nokaut * mała * mała youtuberka * media * media shares * media shares checker * meer * menu * menu strona * menu strona główna * merchant * merchant center * meta * meta tag * microsoft * microsoft n * microsoft n bing * mobile * mobile friendly * moja * moja mała * moja mała youtuberka * more * more secrets * multiple * multiple pagerank * multiple pagerank checker * n administracja * n admob google * n adsense * n analytics * n analytics n * n atomstore * n big commerce * n bugmenot * n bugmenot n * n business * n business n * n click shop * n clickshop * n clickshop android * n dostosowanie * n dostosowanie n * n facebook * n firebase * n firebase google * n freshmail * n google * n instalacja * n instalacja obsługa * n konfiguracja * n konfiguracja sklepu * n konfiguracja usług * n konwersje * n konwersje n * n magento * n marketing * n marketing n * n merchant * n merchant center * n microsoft * n microsoft n * n nokaut * n obsługa * n obsługa sklepu * n odbiorcy * n pagespeed * n pagespeed tools * n pozyskiwanie * n pozyskiwanie n * n prestashop * n prestashop n * n printerest * n printerest n * n redcard * n search * n services * n services n * n shoper * n shopify * n smartsupp * n smartsupp n * n social * n tag manager * n twitter * n woocommerce * n woocommerce n * n yandex * n yandex podsumowanie * n youtube * n zachowanie * n zachowanie n * narzędzia * narzędzia online * narzędzia online forum * new shop * new shop seo * news * news alltop * news lightroom * no more secrets * nokaut * nokaut n * nokaut n seo * obsługa * obsługa clickshop * obsługa clickshop studio * obsługa sklepu * odbiorcy * odbiorcy n * odbiorcy n pozyskiwanie * online * online forum * page * page speed * page speed test * pagerank * pagerank checker * pagerank checker social * pagerank images * pagespeed * pagespeed analyzer * pagespeed tools * più segreti * pliki * plus * plus one * plus one checker * podsumowanie * podsumowanie narzędzia * podsumowanie narzędzia online * polityka * polityka cookies * polityka cookies moja * pozyskiwanie * pozyskiwanie n * prestashop * prestashop n * prestashop n google * printerest * printerest n * printerest n youtube * rank * rank checker * rank checker keyword * rank checker pagespeed * redcard * redcard n * redirect * response * response check * response check google * robots * robots txt * rzeczywisty * rzeczywisty n * rzeczywisty n odbiorcy * search * search console * search console n * search google * secrets * secrets my * secrets my new * secrets new shop * segreti * seo analyzer * seo blog * seo blog forum * seo forum * seo forum and * seo forum blog * seo news * seo блог * server * server http * server http headers * services * services n * shares * shares checker * shop * shop n atomstore * shop n click * shop n konfiguracja * shop seo * shop seo forum * shoper * shoper n * shoper n magento * shopify * shopify n * sitexy * sitexy seo * sklepu * sklepu n * sklepu n instalacja * sklepu n obsługa * sky shop * smartsupp * smartsupp n * smartsupp n alexa * social * social media * social n * social n facebook * speed * speed test * strip * strip html tags * strona * strona główna * studio * studio n * tag analyzer * tag analyzer keyword * tag manager * tags * tags convert timestamp * test * test page * test tool * test web * text * timestamp * tool * tool content * tool content writing * tool font * tool font test * tool google * tool multiple * tool multiple pagerank * tool text * tool website * tool website rank * tools * tools insights * tools insights n * tools n freshmail * twitter * twitter n * txt sitexy * txt sitexy seo * typer * typer htaccess * usług * usług n konfiguracja * web domain * web domain typer * website * website speed * website speed test * woocommerce * woocommerce n * woocommerce n sky * word * word count * word count tool * wppt * writing * writing tool * wstęp * wstęp działy * wstęp działy n * yandex * yandex podsumowanie * youtube * youtube n * youtube n yandex * youtuberka * zachowanie * zachowanie n * zachowanie n administracja * блог * блог форум * блог і форум * форум *

l

Dodaj komentarz